Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen, unsere Software FonBook nutzen oder bei uns bestellen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Zum einen werden Ihre Daten erhoben, indem Sie uns diese mitteilen, etwa über das Kontaktformular, per E-Mail oder mit einer Bestellung. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst, vor allem technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir, um Anfragen zu beantworten, Bestellungen abzuwickeln und Rechnungen zu stellen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch und auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird bei der Alfahosting GmbH, Halle (Saale), gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies können u. a. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten sein, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit der Alfahosting GmbH einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser stellt sicher, dass der Hoster die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Server-Log-Dateien

Der Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser oder Programm automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FokusByte – Michael Dobiasch
Mainleite 24
97340 Marktbreit

Telefon: 09332 839 08 78
E-Mail: kontakt@fokusbyte.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei der Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. Cookies) zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten, die wir zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung benötigen, verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an externe Stellen weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an den Zahlungsdienstleister), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Finanzbehörden oder unseren Steuerberater), wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage dies erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. LEGEN SIE WIDERSPRUCH EIN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; ANSCHLIESSEND WERDEN IHRE DATEN NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig geschah, wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und die Abwägung noch nicht feststeht. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden – entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies). Technisch notwendige Cookies, z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung, setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle übrigen Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); diese ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einwilligung mit Complianz

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Complianz (Complianz B.V., Groningen, Niederlande), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Complianz ist auf unserem Server installiert; Ihre Daten werden nicht an die Server des Anbieters übertragen. Complianz speichert einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Complianz-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist; in allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für die Rechtsgrundlagen und die Speicherdauer gilt das zum Kontaktformular Gesagte entsprechend.

5. Software FonBook, Bestellungen und Zahlung

Software FonBook

Unsere Software FonBook läuft vollständig in Ihrem eigenen Netzwerk. Kontakte, Anruflisten, Notizen, Benutzer, Protokolle sowie die Zugangsdaten zu Ihrer FRITZ!Box werden ausschließlich auf Ihrem PC bzw. in Ihrer FRITZ!Box gespeichert und nicht an uns übertragen.

Update-Prüfung: Einmal täglich ruft FonBook von unserem Server www.fokusbyte.de eine kleine Datei mit der aktuellen Versionsnummer ab. Dabei werden keine Inhalte, Kontakte oder Lizenzdaten gesendet. Wie bei jedem Abruf einer Internetseite verarbeitet unser Hoster dabei Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit in den Server-Log-Dateien (siehe Abschnitt 2). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Sie über Updates und Fehlerkorrekturen zu informieren. Sie können die Update-Prüfung in FonBook jederzeit unter „ℹ Info“ abschalten.

Downloads: Beim Herunterladen von FonBook, FonBook Systemcheck, Handbuch oder Flyer werden nur die üblichen Server-Log-Daten verarbeitet (siehe Abschnitt 2).

Bestellung von FonBook Pro

Wenn Sie FonBook Pro bestellen, verarbeiten wir die Angaben aus dem Bestellformular: Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anzahl der Lizenzen und gewählte Zahlungsart. Das Formular speichert selbst nichts auf unserem Server; es erstellt eine E-Mail an uns, die Sie über Ihr E-Mail-Programm absenden. Wir verwenden die Daten zur Vertragsabwicklung, zur Erstellung des Lizenzschlüssels (Firma bzw. Name erscheint in der Lizenz), zur Rechnungsstellung und für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).

Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (§ 257 HGB, § 147 AO) auf, je nach Unterlagenart bis zu zehn Jahre. Übrige Daten löschen wir, sobald sie für den Vertrag nicht mehr erforderlich sind.

Zahlung mit PayPal

Wählen Sie PayPal, werden Sie zur Zahlung auf die Seiten von PayPal weitergeleitet. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal erhält dabei Ihre Zahlungsdaten sowie Betrag und Verwendungszweck der Bestellung und verarbeitet diese in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Zahlung per Überweisung

Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer Überweisung (Name, IBAN, Betrag, Verwendungszweck), die uns unsere Bank übermittelt, zur Zuordnung Ihrer Zahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Widerruf

Erklären Sie einen Widerruf (z. B. über die Funktion „Vertrag widerrufen“ oder per E-Mail), verarbeiten wir Ihren Namen, die Angaben zum Vertrag und Ihre E-Mail-Adresse, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts. Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

ShortPixel (Bildoptimierung und Auslieferung)

Wir nutzen ShortPixel, um Bilder zu komprimieren und schneller auszuliefern. Anbieter ist [SHORTPIXEL-ANBIETER]. Beim Aufruf unserer Seiten werden Bilder über Server von ShortPixel bzw. deren Netzwerkpartner geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Server übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und stabilen Darstellung unserer Website. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von ShortPixel: [SHORTPIXEL-LINK].

7. Audio- und Videokonferenzen, Fernwartung

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und für Fernwartung setzen wir unter anderem TeamViewer ein. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, z. B. Kontaktdaten, Metadaten der Sitzung (Datum, Uhrzeit, Dauer), technische Daten (IP-Adresse, Geräte-Kennung) sowie Inhalte, die während der Sitzung angezeigt oder übertragen werden. Auf die Datenverarbeitung des Anbieters haben wir nur begrenzt Einfluss.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Tools werden genutzt, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren oder Support zu leisten. Soweit dies der Vertragserfüllung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder, soweit abgefragt, Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer

Die von uns verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Auf die Speicherdauer der Daten beim Anbieter haben wir keinen Einfluss.

Eingesetzte Tools

TeamViewer – Anbieter ist die TeamViewer Germany GmbH, Göppingen. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von TeamViewer.

Stand: 16.10.2026